Zasady i Warunki

  • Jeśli chcesz przedłużyć okres wynajmu, musisz wcześniej poinformować o tym agencję wynajmu;
  • Wypożyczony samochód należy zwrócić z takim samym poziomem paliwa, z jakim go odebrałeś. Jeśli poziom paliwa jest niższy, płacisz różnicę według stawek wypożyczalni. Jeśli poziom paliwa jest wyższy, nie otrzymujesz rekompensaty za różnicę;
  • Standardowe ubezpieczenie nie obejmuje uszkodzeń kół, podwozia, szyby przedniej i wnętrza pojazdu;
  • W przypadku zdarzenia objętego ubezpieczeniem musisz natychmiast powiadomić agenta wynajmu i otrzymać wezwanie do usunięcia naruszenia, chyba że uzgodniono z agentem inaczej. Niespełnienie tych warunków spowoduje anulowanie ubezpieczenia wydanego dla pojazdu i uczyni Państwa w pełni odpowiedzialnymi;
  • Wypożyczane samochody mogą poruszać się wyłącznie po utwardzonych drogach publicznych;
  • Jazda wynajętym samochodem przez granice państw jest niedozwolona;
  • Numer telefonu kontaktowego podany podczas rezerwacji musi być dostępny przez cały okres wynajmu oraz w dniu poprzedzającym odbiór. Nie będziemy uznawać żadnych roszczeń dotyczących jakości usług, jeśli kontakt z Tobą przez telefon komórkowy był niemożliwy;
  • Obowiązek uiszczenia mandatów, opłat za parkowanie i opłat drogowych spoczywa na najemcy;
  • Minimalny wiek kierowcy to 23 lata. Minimalne doświadczenie w prowadzeniu pojazdu Jeśli nie spełniasz tych wymagań, wypożyczalnia może odmówić udostępnienia pojazdu;
  • Aby wynająć samochód, wymagane jest tylko ważne krajowe prawo jazdy z transliteracją w literach rzymskich. Amerykańskie i kanadyjskie prawo jazdy powinno być dodatkowo poparte międzynarodowym pozwoleniem na prowadzenie pojazdu (IDP).

Zasady korzystania z systemu rezerwacji samochodów online w serwisie Carzrent.pl

Carzrent International Limited oferuje wszystkim osobom fizycznym (z wyjątkiem osób poniżej 18 roku życia lub obywateli krajów, które nie są obsługiwane przez nas zgodnie z naszymi wewnętrznymi przepisami) wykonanie Umowy z Klientem poprzez akceptację warunków niniejszej oferty publicznej. Pomagamy Ci znaleźć najlepsze oferty wynajmu samochodów i zarezerwować wybrany przez Ciebie samochód.

Anulowanie lub zmiana rezerwacji

  • Aby anulować rezerwację, należy wysłać do nas wiadomość e-mail na adres [email protected] z tytułem “Anuluj” i dołączyć potwierdzenie rezerwacji samochodu (voucher), które otrzymałeś podczas rezerwacji samochodu;
  • Rezerwacja zostanie anulowana bez żadnych opłat;
  • Możesz zmienić swoją rezerwację, anulując starą rezerwację i tworząc nową na zwykłych warunkach. Należy pamiętać, że zarezerwowany wcześniej pojazd po anulowaniu rezerwacji staje się dostępny dla innych klientów.

System rezerwacji samochodów online Carzrent.com udostępnia informacje o wynajmie pojazdów należących do wypożyczalni samochodów na zasadach partnerskich. Wszelkie pytania dotyczące stanu technicznego pojazdów, jakości usług i zgodności z przepisami prosimy kierować do wypożyczalni. Dane kontaktowe wypożyczalni samochodów znajdują się w wiadomości e-mail, która jest wysyłana na Twój adres e-mail po zakończeniu rezerwacji.

Jeżeli wypożyczalnia samochodów nie może zapewnić zarezerwowanego samochodu z powodu awarii lub innych okoliczności siły wyższej, musi zapewnić pojazd tej samej lub wyższej klasy na tych samych warunkach i za tę samą cenę. W takim przypadku usługę uważa się za wykonaną w całości.

Składając zamówienie na stronie [email protected], potwierdzają Państwo akceptację niniejszych Warunków Rezerwacji, Umowy i zobowiązują się do ich przestrzegania.

Zwrot i dostawa pojazdów

  • 10 Euro dostawa do Twojej lokalizacji (powrót) w godzinach od 09:00 do 19:30;
  • Dostawa w godzinach nocnych (zwrot) od 19.30 do 09.00 ma dodatkowy koszt – 25 € do całkowitej ceny wynajmu.

Nasze zalety

  • Brak ograniczeń co do dziennego przebiegu;
  • Specjalne warunki dla stałych klientów;
  • Ubezpieczenie samochodu;
  • Bezpłatne anulowanie;
  • No Credit Cards for Deposit Required;
  • Spersonalizowana obsługa bez czekania.
  • W pełni kompleksowe ubezpieczenie bez nadwyżki*.

* Tylko dla samochodów premium istnieje nadwyżka w wysokości 300-600 euro.

Taryfa nie obejmuje

  • Uszkodzeń kół (felg) i opon;
  • Zabrania się jazdy pojazdem poza drogami asfaltowymi lub w miejscach zabronionych lub niebezpiecznych (takich jak drogi piaszczyste, plaże, góry itp.);
  • Zgubienie kluczyków dame lub pogorszenie stanu kluczyka lub pilota;
  • Uszkodzenia spowodowane napełnieniem zbiornika niewłaściwym paliwem (Inadequate refueling);
  • Wypadek lub szkody spowodowane nieodpowiednią (niebezpieczną) jazdą lub pod wpływem alkoholu lub innych substancji;
  • Wszelkie szkody spowodowane złym parkowaniem;
  • Opłaty za ewentualną interwencję prawną z powodu jakiegokolwiek naruszenia przepisów ruchu drogowego;
  • Rental Car nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy osobiste znajdujące się w samochodzie.

Pomoc drogowa

Posiadamy biura we wszystkich najważniejszych miejscach Teneryfy Południowej, a także Północnej, dzięki czemu jesteśmy blisko, gdy tylko nas potrzebujesz.

Warunki płatności i wynajmu

  • Minimalny wiek umożliwiający wynajem to 23 lata i co najmniej 2 lata doświadczenia w prowadzeniu samochodu;
  • Young Driver – Ten dodatek jest obowiązkowy dla kierowców w wieku 23-25 lat;
  • Każdy dodatkowy kierowca ma koszt 0,00€ do całości wynajmu pojazdu;
  • Proszę pamiętać, że w momencie odbioru pojazdu należy zostawić depozyt w wysokości 300 euro w gotówce lub kartą kredytową, który zostanie pobrany na początku wynajmu i zwrócony na końcu;
  • W przypadku samochodów specjalnych, kabrioletów, minibusów depozyt może wynosić do 1000 euro;
  • Depozyt ten jest wymagany w celu zapewnienia, że pojazd zostanie zwrócony w określonym czasie i terminie na umowie.

Polityka anulowania

  • Nie pobieramy opłat, jeśli Twoje plany zostaną odwrócone do góry nogami;
  • Jeśli zarezerwowałeś pojazd i z jakiegoś powodu musisz odwołać rezerwację trzy dni wcześniej, nie pobieramy żadnych opłat;
  • Rezerwacja zostanie anulowana bez żadnych opłat;
  • Jeśli z jakiegoś powodu chcesz oddać samochód przed czasem, pieniądze za niego nie zostaną zwrócone.