Najczęściej zadawane pytania

Aby odebrać samochód, upewnij się, że masz przy sobie następujące dokumenty: ważny paszport lub dowód osobisty, prawo jazdy oraz voucher na wynajem samochodu, który otrzymasz po dokonaniu płatności. Voucher może być przedstawiony w formie elektronicznej.

Akceptujemy karty debetowe/kredytowe.

Możesz zapłacić depozyt za samochód kartą debetową/kredytową, nie jest konieczne posiadanie karty kredytowej do wpłaty depozytu.

Kaucja zostanie zwrócona na Twoją kartę w ciągu 3-5 dni roboczych, w zależności od procesów bankowych i kraju wydania.

Oczywiście, możesz odebrać samochód w jednym mieście i zwrócić go w innym. Możesz wybrać różne miasta odbioru i zwrotu w zielonym pasku wyszukiwania na naszej stronie internetowej.

Tak, akceptujemy prawa jazdy wydane w USA i Kanadzie.

Tak, możesz podróżować na pobliskie wyspy wynajętym samochodem.

Tak, możesz dodać dodatkowego kierowcę do swojej rezerwacji. Proszę podać dane obu kierowców agentowi wynajmu przy odbiorze samochodu, aby zostali oni dodani do umowy.

Jeśli uwzględniłeś ten sprzęt w zamówieniu i informacja ta jest widoczna na Twoim voucherze, w samochodzie na pewno będzie fotelik dziecięcy.

Nie ma potrzeby zatwierdzania trasy z wyprzedzeniem, ale jesteś ograniczony do dróg publicznych w kraju. Niektóre regiony mogą mieć ograniczenia drogowe, dlatego zalecamy omówienie planów podróży z agentem wynajmu przy odbiorze samochodu, aby zapewnić najlepszą trasę i znajomość warunków drogowych.

Możesz zobaczyć limit przebiegu na każdej stronie samochodu w sekcji specyfikacji.

W przypadku siły wyższej, zadzwoń do agenta wynajmu (numer telefonu znajduje się na Twoim voucherze) i skontaktuj się z nami na czacie wsparcia lub pod adresem info@carzrent.com. Pomożemy Ci w każdej sytuacji.

Tak, działamy całą dobę, także przy późnych przylotach: podaj numer lotu, a będziemy na Ciebie czekać. Za odbiór lub zwrot między 22:00 a 08:00 może obowiązywać niewielka dopłata nocna, dokładna kwota jest widoczna podczas rezerwacji.

Tak, dostarczamy samochód bezpośrednio do Twojego hotelu, apartamentu lub willi i odbieramy go tam po zakończeniu wynajmu. Wystarczy przy rezerwacji wybrać adres zakwaterowania jako miejsce odbioru; w zależności od lokalizacji może obowiązywać niewielka opłata za dostawę, zawsze podana z góry.