FAQ
Zobacz WszystkieJakie metody płatności akceptujesz? Akceptujemy gotówkę lub karty debi/kredytowe, a także kryptowaluty.
Czy muszę płacić na stronie? Nie, musisz zapłacić przy odbiorze samochodu.
Jak wpłacić depozyt? Możesz zapłacić za samochód gotówką lub kartą debetową/kredytową, nie jest konieczne posiadanie karty kredytowej do depozytu.
Jakie dokumenty będą potrzebne do odbioru samochodu? Przy odbiorze samochodu potrzebne będą: Paszport, Krajowe Prawo Jazdy. Twój voucher na wynajem samochodu, który otrzymujesz po opłaceniu zamówienia (może być w formie elektronicznej).
Jaki jest właściwy sposób odbioru samochodu? Aby odebrać samochód, musisz mieć oryginały wszystkich niezbędnych dokumentów. Przed podpisaniem przeczytaj uważnie umowę, sprawdź, czy w protokole odbioru samochodu znajdują się wszystkie uszkodzenia samochodu oraz poziom paliwa w baku. Na wszelki wypadek zrób zdjęcia auta (zwróć szczególną uwagę na części, które mają uszkodzenia/zarysowania/odpryski).
Czy mogę odebrać samochód w jednym mieście i zwrócić go w innym? Oczywiście możesz odebrać samochód w jednym mieście i zwrócić go w innym. W zielonym pasku wyszukiwania na naszej stronie internetowej możesz wybrać różne miasta odbioru i zwrotu.
Czy mogę przyjść do twojego biura i zobaczyć samochód?Nasza strona internetowa agreguje samochody z różnych wypożyczalni, które znajdują się w różnych lokalizacjach. Możesz zarezerwować samochód tylko online. Wszystkie samochody na naszej stronie są w dobrym stanie i terminowo sprawdzane. Po wpłacie zaliczki otrzymasz voucher ze szczegółami zamówienia, adresem biura i danymi kontaktowymi agenta wynajmu.
Czy otrzymam zarezerwowany samochód?Tak, główną zasadą naszej pracy jest to, że powinieneś otrzymać zarezerwowany samochód. Jeżeli wypożyczalnia samochodów nie może zapewnić zarezerwowanego samochodu z powodu awarii lub innych okoliczności siły wyższej, musi zapewnić samochód tej samej lub wyższej klasy na tych samych warunkach i za tę samą cenę.
Ile paliwa powinienem zwrócić?Musisz zwrócić wypożyczony samochód z takim samym poziomem paliwa, z jakim go odebrałeś. Jeśli poziom paliwa jest niższy, płacisz różnicę według stawek wypożyczalni samochodów. Jeśli poziom paliwa jest wyższy, różnica nie zostanie zrekompensowana.
